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Corel / PaintShop Pro : arnaque ou 1er avril décalé ?

On aime rire du malheur des autres, et puis on peut en apprendre des choses pour éviter de se faire avoir, alors rigolez à pleine gorge et surtout prenez bonne note de ce que je vais vous dire. Aujourd’hui c’est moi qui régale dans le rôle du pigeon !

J’ai acheté il y a quelques temps une licence Corel PaintShop Pro X3.

Bref, ce logiciel, très bogué il faut l’avouer, a rendu quelques services pendant un moment, pour les tâches courantes il est malgré tout plus pratique que l’usine à gaz hors de prix qu’est devenu Photoshop.

Et puis il y a quelques jours, le logiciel refuse de démarrer... Un message d’erreur bien infamant s’affiche : le logiciel a été corrompu ou bien piraté !

Diantre, je suis un bidouilleur malveillant au mieux ou au pire un pirate !

Je désinstalle, je réinstalle.

Même message.

Je me décide à contacter le support de Corel.

Trois ou quatre jours de délai pour avoir une réponse. Ils ne sont pas pressés de dépanner leurs clients.

Et je reçois ce message là :

Bonjour olivier dahan,
Je vous remercie pour avoir contacté notre support technique.
Je regrette mais il faut vous informer que votre produit n'est plus supporté.

Je vous recommande d'acheter la dernière version de ce logiciel PSP X 5 qui est bien supportée et plus performante.

Pour résoudre votre ennui, je vous suggère de consulter la Base de Connaissance au suivant lien:
http://corel.force.com/index

ou les forums:
Corel:
http://www.corel.com/corel/pages/index.jsp?pgid=800085
Roxio: http://forums.support.roxio.com/

Bonne journée!
Cordialement,
Valentin Coman
Corel Support Client

 

C’est une blague LOL !

Non, c’est la vérité !

Je leur ai donné une seconde chance en leur demandant une réponse qui soit acceptable... La suite au prochain épisode.

En attendant je vous déconseille d’acheter des licences de produits Corel. Légalement je ne peux pas vous dire de pirater ces produits, c’est mal et puni par la loi. D’autant que ceux qui le feront auront un produit aussi bogué que l’original (genre qui vous plante en plein travail en perdant tout), mais au moins ils ne seront pas gênés par un système de contrôle de licence défaillant et un support client qui est gagnant avec mention spéciale du jury dans la catégorie “MEGA LOL”...

Signé, le méga pigeon...

Mais Stay Tuned quand même les gars, me laissez pas tomber !

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