Depuis l'introduction de ChatGPT en novembre 2022, ce chatbot IA polyvalent a révolutionné divers secteurs, créant une multitude de nouvelles opportunités et de postes spécialisés en IA. Les applications variées de ChatGPT incluent la réponse aux questions, la génération de contenu, la programmation, et bien plus encore.
Dégraissage en vue ou opportunités d'embauches ?
En février, ResumeBuilder.com, un site américain spécialisé dans l'aide à la conception de CV et très proche du marché du travail a publié une étude pour laquelle ils ont interrogé 1 000 dirigeants d'entreprises américaines pour comprendre l'ampleur de l'adoption de ChatGPT et son influence sur les marchés de l'emploi.
Les IA seront-elles occasion d'un "grand dégraissage" amenant encore plus de salariés hors de l'emploi ou bien, au contraire, ces nouvelles technologies seront-elles à la base de la création de nouveaux emplois et de nouvelles opportunités ?
Une courbe d'adoption spectaculaire
Les principales conclusions de l'étude susnommée sont les suivantes :
- 49 % des entreprises utilisent ChatGPT, 30 % prévoient de l'adopter
- 48 % des utilisateurs de ChatGPT ont remplacé des employés, créant des opportunités pour des rôles spécialisés en IA
- 25 % des entreprises ont économisé plus de 75 000 $, favorisant la croissance et l'innovation
- 93 % des utilisateurs prévoient d'augmenter leur utilisation de ChatGPT, générant une demande pour l'expertise en IA
- 90 % des dirigeants estiment que l'expérience avec ChatGPT est une compétence précieuse pour les candidats à l'emploi
Avec 49 % des entreprises interrogées utilisant déjà ChatGPT et 93% d'entre elles prévoyant d'étendre leur utilisation, la demande de professionnels spécialisés en IA ne cesse de croître. Par ailleurs, 30 % des entreprises envisagent d'adopter ChatGPT, dont 85 % prévoient de le faire dans les six mois, soulignant davantage le besoin d'expertise en IA.
Les entreprises utilisent ChatGPT à diverses fins, notamment pour les embauches, la programmation, et bien plus encore. Ces applications ouvrent la porte à de nouveaux rôles pour les spécialistes de l'IA, qui seront chargés de gérer, maintenir et améliorer les performances du chatbot, garantissant ainsi la meilleure qualité de travail possible. Attention il ne s'agit pas d'embaucher des experts sachant créer des IA... C'est un autre métier. Il s'agit là de salariés ayant déjà une fonction (RH, Informaticiens...) mais ayant acquis une certaine expertise dans la manipulation des IA.
Dans cette étude très récente Stacie Haller, conseillère en chef de carrière, souligne l'impact positif de l'adoption de ChatGPT : "Dans l'acquisition de talents, des tâches banales comme la rédaction de descriptions de postes, de questions d'entretien et le suivi des candidats sont remplacées par ChatGPT. Cela permet aux employés de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques et de mieux utiliser leurs compétences. La programmation est un autre domaine où cette technologie peut améliorer la productivité et créer des opportunités pour les experts en IA d'innover."
Bien que 48 % des entreprises aient remplacé des employés par ChatGPT, créant vraisemblablement une perte sèche d'emplois dans un premier temps, ces changements ont créé un marché croissant pour les postes spécialisés en IA, entraînant de nouvelles opportunités d'emploi. À mesure que les entreprises continuent d'adopter et d'étendre leur utilisation de ChatGPT, la demande d'experts en IA augmentera, transformant le marché du travail et générant de nouvelles perspectives pour les professionnels qualifiés.
Haller conseille aux travailleurs de réfléchir à l'impact de ChatGPT sur leurs responsabilités professionnelles et d'accepter les opportunités d'apprendre et de s'adapter à cette technologie révolutionnaire.
Des économies pour les entreprises, des opportunités pour les salariés
Les entreprises réalisent également d'importantes économies grâce à ChatGPT, ce qui leur permet d'investir davantage dans la croissance, l'innovation et le développement des talents.
Lors de l'évaluation des candidats à l'emploi, 92 % des dirigeants d'entreprise estiment que l'expérience en IA/chatbot est bénéfique, et 90 % considèrent que l'expérience spécifique à ChatGPT est un atout. Haller insiste sur le fait que les entreprises attendent de plus en plus des candidats qu'ils aient une expérience avec ChatGPT.
La nécessité d'une expertise en IA
Rester à jour avec la technologie ChatGPT est essentiel pour les employés et les chercheurs d'emploi. Les candidats devraient inclure l'expérience avec ChatGPT sur leur CV s'ils possèdent cette compétence, et les employeurs devraient l'indiquer comme une compétence requise ou préférée s'ils l'attendent des candidats. À mesure que la technologie évolue, les compétences de la main-d'œuvre doivent également s'adapter.
Le rapport conclut que l'adoption généralisée de ChatGPT crée une multitude de nouvelles opportunités et de postes spécialisés en IA dans divers secteurs. La technologie ne se contente pas de rationaliser les processus et de faire économiser des sommes considérables aux entreprises, mais elle génère également une demande pour l'expertise en IA.
Le potentiel de déplacement d'emplois reste une préoccupation pour certains employés. Cependant, la demande croissante pour des rôles spécialisés en IA offre une perspective optimiste, car les professionnels possédant une expérience avec ChatGPT seront bien placés pour réussir sur le marché du travail en évolution.
Comme pour toute nouvelle technologie, l'application et l'influence de ChatGPT continueront à évoluer, et il est essentiel pour les travailleurs de s'adapter et d'acquérir de nouvelles compétences pour rester pertinents. Les résultats de cette enquête soulignent l'importance pour les employés et les chercheurs d'emploi de se familiariser avec ChatGPT et d'autres technologies de l'IA afin d'assurer leur réussite professionnelle dans un paysage en constante évolution.
Les données de ce rapport sont basées sur une enquête commandée par ResumeBuilder.com et réalisée en ligne par la plateforme de sondage Pollfish le 15 février 2023. Un total de 1 000 dirigeants d'entreprises américaines y ont participé. Les répondants devaient répondre à des critères démographiques spécifiques et indiquer que leur entreprise utilise ou prévoit d'utiliser ChatGPT.
Des USA à la France
Il n'est pas toujours évident d'extrapoler des données sociologiques ou économiques américaines pour deviner ce qu'il en sera en France. Néanmoins, concernant un phénomène mondial comme les nouvelles IA et leur impact sur l'emploi, il y a fort à parier qu'avec un petit décalage tout ce qui arrive aux USA arrivera très vite en France.
Pendant longtemps les IA sont restées des machines à fantasmes, des "si", des "peut-être", des "bientôt", "un jour".
Aujourd'hui elles arrivent en masse et bouleversent notre vision du travail.
Il ne s'agit pas d'une mode comme d'autres qui finira par passer, s'estomper. Les IA ne sont pas des Tamagotchis ... qui sont retombés dans l'oubli après avoir déchaînés les passions dans la seconde moitié des 90's.
Il faut comprendre cette avancée des IA comme l'invention de la voiture, de l'avion. Des choses qui ont changé radicalement le rapport aux loisirs, au travail, à l'habitat.
Elles sont là pour rester, et encore n'en voyons-nous que les premiers modèles réellement utilisables par la masse. En six ou 7 ans nous sommes passés des API des Cognitive Services à ChatGPT et DALL-E. Où en serons-nous dans 6 ans ? Certainement beaucoup plus loin... Ceux qui n'auront pas pris le train à temps seront submergés par l'avance prise par les autres. Rester sur le quai mais rester là ou prendre le risque mesuré de monter dans le TGV et aller loin, sera toujours l'éternelle question que posent les nouvelles technologies... A chacun de se situer et de faire ses choix. Je ne peux qu'être un guide pour ceux qui veulent voyager et ne saurai juger ceux qui resteront à quai.
Services IA pour entreprises : Cognitive Services, ChatGPT, GitHub Copilot, Prompt Engineering et plus encore
Un expert à votre service
En tant que consultant informatique, je vous propose une gamme complète de services autour des technologies d'intelligence artificielle (IA) les plus récentes, telles que Cognitive Services, ChatGPT, GitHub Copilot et d'autres outils d'IA. Mes services visent à aider votre entreprise à
optimiser ses processus, à
améliorer la productivité et à
innover. Mes premières conférences sur l'IA ont plus de six ans. Il ne s'agit donc pas d'une passion récente et opportuniste comme vous en verrez éclore dans les mois qui viennent... Vous pouvez d'ailleurs voir l'une de mes anciennes conférences re-filmée pour YoutTube à cette adresse :
https://youtu.be/OlUTxc9k1DE
Cognitive Services
Je peux vous aider à intégrer les Cognitive Services de Microsoft pour améliorer la compréhension du langage naturel, la vision par ordinateur et la reconnaissance vocale dans vos applications et services. Par exemple, je peux mettre en place un système de modération automatique de contenu pour protéger votre marque et vos utilisateurs contre des contenus inappropriés ou offensants.
ChatGPT
Je peux développer et déployer des chatbots personnalisés en utilisant ChatGPT pour améliorer l'expérience utilisateur et automatiser certaines tâches, telles que :
- Support client 24/7
- Réponses automatisées aux questions fréquentes
- Génération de contenu pour votre site web et vos réseaux sociaux
GitHub Copilot
En tant qu'expert en développement logiciel, je peux vous aider à tirer parti de GitHub Copilot pour optimiser le processus de codage et réduire le temps de développement. Voici quelques exemples d'utilisation de GitHub Copilot en entreprise :
- Complétion de code intelligente pour les développeurs
- Génération automatique de tests unitaires
- Recherche rapide de solutions aux problèmes courants de programmation
Prompt Engineering
Terme à la mode mais reflétant une réalité très concrète, l'ingénierie des prompts est à la base du travail sur des outils comme ChatGPT, DALL-E, MidJourney... Si vous ne savez pas poser correctement les questions vous n'obtiendrez rien de plus que n'importe qui. Il est donc indispensable de connaître les meilleures stratégies d'interrogation de toutes ces IA. Mon expérience me permettra de vous assister dans la mise en oeuvre de cet art subtil du prompt.
Autres services d'IA :
Je peux également vous accompagner dans l'implémentation d'autres outils d'IA adaptés à vos besoins spécifiques. Par exemple :
- Analyse de sentiments pour évaluer la satisfaction des clients et optimiser les campagnes marketing
- Systèmes de recommandation pour personnaliser l'expérience utilisateur et augmenter les ventes
- Détection d'anomalies pour prévenir les problèmes de performance et sécuriser vos systèmes
En bref
En tant que consultant informatique, MVP spécialisé dans les technologies Microsoft, et les services d'intelligence artificielle, je suis prêt à vous accompagner dans la mise en place de solutions innovantes pour optimiser vos processus, améliorer la productivité et accélérer la croissance de votre entreprise. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins et élaborer ensemble un plan d'action adapté à vos objectifs.